Blog Costa Brava

Ha arribat l’hora de redefinir les estratègies i optimitzar al màxim les possibilitats que la xarxa i aquests canals ens ofereixen. Amb experts en turisme i internet 2.0 analitzarem aquest avenços i aprendrem com adaptar el nostre model de negoci i gestió a través de la VIII Jornada Innovació a l’empresa turística que tindrà lloc a Girona i que també podreu seguir des del nostre canal CostaBrava a twitter, hashtag #FormacioGI i des d’aquí:

 

La Jornada, inclosa dins el programa de Formació 360º, tindrà el següent programa:

Programa
08.45 h – 09.00 h: Recepció i lliurament de la documentació

09.00 h – 09.15 h: Inauguració del curs a càrrec del president del Patronat de Turisme Costa Brava Girona

09.15 h – 11.00 h: Innovació del sector turístic Jimmy Pons - Expert en innovació turística

11.00 h – 11.30 h: Pausa i cafè

11.30 h – 12.15 h: Innovació a la comunicació 2.0 Gaby Castellanos – CEO SrBurns

12.15 h – 13.30 h: Comunicació amb el client; generem contingut i escollim els canals adequats. Montse Peñarroya – Directora General de Quadrant Alfa – Investigació i Formació en Marketing Digital

13.30 h – 14.00 h: Com gestionar les experiències del clients. Mercedes Sánchez – Directora Espanya i Portugal Tripadvisor

14.00 h – 15.30 h: Dinar i networking

15.30 h – 18.00 h: Com passar del producte a experiència turística. Experiències d’èxit.
Modera: José Antonio Donaire – INSETUR, Director
Oriol Cortés – Plan B!, Director màrqueting online
Meritxell Omella – El Brogit guiatges, Emprenedora
Manel Colmenero – Oci Vital, Director
Luís Sanz – Hotel Molino Tresgrandas, Propietari – Director

18.15 h Cloenda